POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

 


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont GLOSSIRA collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs.


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REBHI Yassine
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Rue Gallice
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Email : contact@glossira.com


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3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées afin de :

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4. Conservation des données

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire au traitement des commandes et obligations légales.


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